AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungen und Dienstleistungen von Jocelyn Mönch, Glow Art – Beauty by Jocy, August-Bebel-Str. 18, 04651 Bad Lausick (nachfolgend „Studio“).

2. Terminvereinbarung

Termine werden nach Vereinbarung vergeben. Eine Terminbuchung über das Kontaktformular, WhatsApp oder telefonisch stellt eine verbindliche Vereinbarung dar, sobald der Termin vom Studio bestätigt wurde.

3. Absage und Stornierung

Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen ohne rechtzeitige Benachrichtigung behält sich das Studio vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von bis zu 50 % des Behandlungspreises zu berechnen.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung aktuellen Preise gemäß der Preisliste. Alle Preise verstehen sich als Endpreise (Kleinunternehmerin gem. § 19 UStG – keine Ausweisung von Umsatzsteuer).

Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per üblicher Zahlungsmethode nach Absprache.

5. Beratungsgespräch

Vor jeder Erstbehandlung findet ein ausführliches Beratungsgespräch statt. Das Studio behält sich vor, eine Behandlung abzulehnen, wenn gesundheitliche Bedenken bestehen oder das gewünschte Ergebnis realistisch nicht erreichbar ist.

6. Gesundheitliche Voraussetzungen

Die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung über relevante gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, insbesondere:

• Allergien und Unverträglichkeiten
• Hauterkrankungen im Behandlungsbereich
• Schwangerschaft oder Stillzeit
• Einnahme blutverdünnender Medikamente
• Herpes-Neigung (bei Lippenpigmentierung)
• Autoimmunerkrankungen oder Diabetes

Das Studio behält sich vor, die Behandlung bei bestehenden Kontraindikationen abzulehnen.

7. Nachbehandlung und Haltbarkeit

Die Ergebnisse von Permanent Make-up und Wimpernverlängerungen sind individuell und hängen von Hauttyp, Pflege und Lebensweise ab. Eine Nachbehandlung (insbesondere bei PMU) ist nach 4–6 Wochen empfohlen und kann separat berechnet werden, sofern nicht anders vereinbart.

Eine Garantie auf ein bestimmtes Ergebnis oder eine bestimmte Haltbarkeit kann nicht gegeben werden. Die Nachsorgeanweisungen des Studios sind zu beachten.

8. Haftung

Das Studio haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Für Schäden, die durch das Verschweigen gesundheitlicher Einschränkungen oder durch Nichteinhaltung der Nachsorgeanweisungen entstehen, übernimmt das Studio keine Haftung.

9. Bildrechte

Vorher-/Nachher-Fotos werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Kundin/des Kunden angefertigt und veröffentlicht. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: April 2026